Isto Não é surpreendente que os estagiários cometam erros quando ingressam em uma empresa, já que têm pouca ou nenhuma experiência de trabalho.
Mas cometer um erro pode causar frustração e aumentar a carga de trabalho de outros funcionários.
Durante seu estágio politécnico do último ano na indústria criativa, Andre foi encarregado de criar um site-um projeto de um mês no qual ele trabalhou por conta própria.
O jovem de 20 anos, que falou sob condição de anonimato, disse: “O software de criação de sites era um novo software (a empresa) estava tentando, então eu tive que descobrir tudo sozinho.
“A única ajuda que recebi foi de um tempo completo que ajustou meu projeto no final.”
Andre criou o site, mas seu trabalho foi rejeitado devido a “erros de conteúdo, erros de digitação e erros técnicos”.
“Como já havia passado do prazo, meu produtor teve que (trabalhar) horas extras comigo”, lembrou Andre. “No final, ficamos no escritório até (meia-noite) antes de terminarmos. ”
Clarice Chan, diretora da Aureus Consulting, uma empresa que fornece serviços de educação, carreira e coaching, disse que os estagiários em tais situações devem “adquirir seus erros completamente e imediatamente” e oferecer um pedido de desculpas adequado.
“Quando você se desculpa com seus colegas, reconheça o impacto de seus erros, como estresse e trabalho extra para os outros. Agradeça a eles por sua paciência por ajudá -lo a resolver o problema e não invente desculpas – como aconteceu porque você estava correndo”, disse ela.
De fato, alguns chefes tendem a ser mais compreensivos em relação aos estagiários.
“Tive muita sorte de ter um bom produtor”, disse Andre. “Ela não me culpou e disse que eu estava no papel de estagiário a aprender com meus erros”.
Gerald Tan, conselheiro de carreira e diretor de projetos da Avodah People Solutions, disse que é importante que os estagiários processem seus erros.
“A chave é encontrar a causa raiz do problema, seja competência ou não compreendendo certas instruções, para que os alunos possam refletir e fazer melhor a partir daí”, disse ele.
Tan, cuja empresa oferece orientação profissional e apoio à transição de emprego a indivíduos e funcionários da organização, acrescentou: “dizendo ‘desculpe’ definitivamente ajudaria a situação, mas eu sempre digo aos clientes estudantis que não se desculpem muito, ou se torna insincero”.
Nem todos os estagiários encontram supervisores de entendimento e podem perder a confiança de seus empregadores.
Stanley (não é seu nome verdadeiro), um garoto de 23 anos que em breve começará sua universidade estudosteve que repetir um experimento de uma semana como estagiário de instalações de pesquisa, adiando gravemente seus envios de relatórios.
“Foi muito fácil confundir um parâmetro (experimento) por outro; depois de olhar para os números o dia inteiro, eles acabaram perdendo o significado. Nesse estado de espírito, escolhi o número errado para definir para o experimento”, disse ele, falando sob condição de anonimato, medo que suas perspectivas futuras de trabalho podem ser dificultadas.
“Lembro-me do meu supervisor me dizendo: ‘Vá ver o grande chefe e explicar-se’. No final, meus colegas colegas de tempo integral perderam a confiança em mim, pois alguns deles foram nomeados para me supervisionar enquanto eu realizava meus experimentos, mesmo que eles deveriam se concentrar em seus próprios projetos”, acrescentou.
Enquanto Stanley estava inicialmente frustrado com seu erro, ele decidiu fazer uso do escrutínio extra.
“Corri todos os meus planos através do meu supervisor, explicando a lógica por trás de cada passo. Mais de um mês depois, consegui recuperar sua confiança e fui autorizado a executar minhas tarefas de forma independente”, disse ele.
Ele acrescentou que sua melhoria foi aparente nas conversas com seus colegas.
“Embora fosse sutil, quando eles falaram sobre mim (um mês depois), eles sugeriram que eu sabia o que estava fazendo”, disse ele.
Jeremiah Wong, desenvolvedor de carreira principal em aconselhamento e treinamento de carreira na Avodah People Solutions, disse que estudantes com supervisores nomeados “podem não necessariamente precisar ver (cometer um erro) como uma coisa ruim”, pois aprender com os mentores pode ser uma “experiência enriquecedora”.
Tan acrescentou que a confiança perdida poderia ser recuperada lentamente.
Ele disse: “Os supervisores podem até fornecer mais autonomia, quando vêem que você pode gerenciar melhor seu trabalho de forma independente”.
Tan disse que os alunos podem estar buscando estágios por diferentes motivos, com alguns sentindo a necessidade de empilhar estágios de parecer mais prontos para o seu primeiro emprego.
Ele acrescentou que isso não honra a intenção de aprendizado e crescimento do processo de estágio.
Ele disse: “Os estágios são criados para ajudar os alunos a aprender sobre o trabalho e a cultura do trabalho, aprender sobre si mesmos, familiarizar -se com cometer erros e construir habilidades para o futuro.
“O mais importante é estar aberto a absorver novos conhecimentos e ganhar novas experiências”.