“Os negócios foram forçados a se ajustar a aceleração impressionante na taxa de mudança”, observou a McKinsey, uma consultoria, em um panfleto promocional que publicou em 1940. “Que período da história já apresentou problemas mais difíceis para o executivo?” Naturalmente, escreveu a demanda pelo conselho da McKinsey, escreveu.
Estes também são momentos de agitação. A geopolítica está forçando as empresas a repensar onde e como elas operam. A Inteligência Artificial (IA) está enchendo os chefes de emoção com a oportunidade de substituir os seres humanos caros por bots e temer que seus modelos de negócios possam ser interrompidos. E, no entanto, a McKinsey, a mais ilustre das consultorias, se encontra nos cromos.