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O serviço que recebem em seus celulares com SIMs BSNL costuma ser insatisfatório, dizem eles. | Foto: Wikimedia Commons
Uma comissão parlamentar expressou na segunda-feira o seu descontentamento com a qualidade do serviço estatal BSNL e o declínio da base de assinantes, com alguns deputados citando exemplos de mau serviço nos seus próprios telemóveis para defender a sua posição, disseram fontes.
Em seu briefing ao Comitê de Estimativas chefiado pelo MP do BJP Sanjay Jaiswal, os funcionários garantiram ao painel sobre melhorias de serviços nos próximos seis meses que cerca de um lakh de torres móveis serão equipadas com serviços 4G das cerca de 24.000 torres existentes.
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A BSNL, disseram fontes citando funcionários que representam a empresa, apostou no conceito de “Índia autossuficiente” ao adotar tecnologia indígena. “Fomos informados de que os resultados seriam visíveis dentro de seis meses”, disse um deputado.
O secretário de telecomunicações, Neeraj Mittal, e o CMD da Bharat Sanchar Nigam Limited estavam entre os altos funcionários que participaram da reunião que se concentrou no desempenho da empresa, especialmente nos serviços 4G e 5G.
Fontes disseram que alguns deputados observaram com preocupação como a quota de mercado do outrora dominante BSNL caiu para cerca de sete por cento, com os operadores privados a tornarem-se a escolha preferida das pessoas para conectividade móvel.
O serviço que recebem em seus celulares com SIMs BSNL costuma ser insatisfatório, dizem eles. Todos os deputados recebem telefones BSNL.
Autoridades disseram ao comitê que cerca de 54.000 torres estão prontas para serem instaladas com tecnologia 4G e muitas mais estão a caminho, expressando confiança de que a BSNL atingirá a meta de 1.00.000 torres dentro de seis meses. A transição de 4G para 5G é tecnicamente fácil.
(Apenas o título e as imagens deste relatório foram reformulados pela equipe do Business Standards; o restante do conteúdo foi gerado automaticamente a partir de um feed distribuído.)
Publicado pela primeira vez: 07 de outubro de 2024 | 23h59 É
