Em 23 de setembro de 2018, o primeiro-ministro Narendra Modi inaugurou a transformação Ayushman BharatPradhan Mantri Jan Arogya Yojana (PMJAY), Ranchi, Jharkhand. Como CEO fundador deste projeto pioneiro, estou muito satisfeito e extremamente orgulhoso do seu impacto ao longo destes seis anos. Ayushman Bharat tornou-se uma tábua de salvação, proporcionando mais de 60 mil tratamentos gratuitos todos os dias e salvando milhões de famílias vulneráveis da ruína financeira das despesas médicas. O esquema democratizou o acesso aos cuidados de saúde, abrindo portas a instalações médicas de alto nível para os menos privilegiados do país.
O sucesso de Ayushman Bharat é evidente não apenas nos números, mas nas histórias de resiliência e recuperação de todos os cantos do país. Quer um agricultor na zona rural de Bihar seja submetido a uma cirurgia que salva vidas num hospital de alto nível em Deli ou um trabalhador assalariado no Rajastão tenha acesso a cuidados intensivos sem receio de contrair dívidas, o programa tem consistentemente cumprido a sua promessa de cobertura universal de saúde. .
Além disso, o quadro do regime, especialmente a sua plataforma de tecnologia da informação, permitiu que vários estados, incluindo Andhra Pradesh, Chhattisgarh, Himachal Pradesh, Jammu e Caxemira, Karnataka e Maharashtra, alargassem a cobertura de cuidados de saúde a todos os cidadãos. A integração de vários regimes estatais de saúde sob a égide do Ayushman Bharat tornou os serviços de saúde mais simplificados e eficientes, garantindo que ninguém fica para trás.
O governo fez progressos significativos na expansão da cobertura de Ayushman Bharat, com vista a incluir grupos mais vulneráveis no seu âmbito de protecção. Uma expansão significativa deste esquema é incluir todos os Trabalhadores Sociais de Saúde Credenciados (ASHA) e trabalhadores Anganwadi. Estes trabalhadores desempenham um papel importante a nível da aldeia, desempenhando um papel importante na prestação de cuidados de saúde a nível local. Ao incluí-los no esquema Ayushman Bharat, o governo reconhece a sua contribuição essencial e aumenta a sua moral e compromisso. Espera-se que esta medida estratégica encoraje uma promoção mais forte dos benefícios do projecto entre a população rural, alavancando a confiança e a familiaridade que estes trabalhadores desfrutam nas suas comunidades.
Além disso, a recente decisão do governo de alargar os benefícios a todos os idosos com idade superior a 70 anos é um passo louvável no sentido de satisfazer as necessidades de cuidados de saúde da população idosa da Índia. Esta coordenação política reconhece os crescentes desafios em matéria de cuidados de saúde que os idosos enfrentam e visa aliviar os encargos financeiros associados ao envelhecimento. A inclusão desta faixa etária deverá ter um impacto de longo alcance, garantindo aos cidadãos mais idosos o acesso a intervenções essenciais de saúde sem dificuldades financeiras e melhorando a sua qualidade de vida e bem-estar. Estas melhorias no regime Ayushman Bharat marcam uma mudança progressiva no sentido de um sistema de saúde mais equitativo, onde mais segmentos da população podem aceder a serviços de saúde vitais sem discriminação ou pressão indevida sobre os recursos individuais.
O governo está a tomar medidas no sentido de consolidar múltiplos regimes de saúde, tanto a nível central como estatal, inaugurando uma nova era de eficiência e eficácia na prestação de serviços. Esta medida promete transformar o panorama da saúde através de uma colaboração sem precedentes entre várias iniciativas de saúde. Ao consolidar estes esforços sob a Autoridade Nacional de Saúde, um gabinete conjunto do Ministério da Saúde e Bem-Estar Familiar, o governo está preparado para alavancar o seu poder de negociação colectiva com prestadores de cuidados de saúde, empresas farmacêuticas e seguradoras para negociar taxas mais elevadas. A criação de uma plataforma unificada para todos os planos de saúde não só irá racionalizar os recursos, mas também reduzir significativamente os custos e normalizar os serviços em todos os níveis. Além disso, esta plataforma funcionará como um centro de intercâmbio de melhores práticas entre os estados, permitindo-lhes partilhar sucessos e superar desafios.
À medida que o PMJAY continua a se expandir, a ênfase na manutenção da qualidade do atendimento e no tratamento eficaz das reclamações é gratificante. O programa já estabeleceu uma base sólida ao implementar um quadro abrangente para inscrever hospitais e garantir a adesão a padrões elevados. À medida que avançamos neste sucesso, a introdução de um sistema de classificação hospitalar surge como uma perspectiva promissora. Este sistema avaliará as instalações com base na satisfação do paciente, nos resultados do tratamento e na adesão às diretrizes clínicas, incentivará os hospitais a manter padrões elevados e capacitará os pacientes com o conhecimento necessário para fazer escolhas de cuidados de saúde bem informadas.
Além disso, estamos a melhorar o nosso mecanismo de reparação de reclamações, garantindo que todas as preocupações sejam resolvidas de forma rápida e transparente. Estes avanços inauguram uma nova era de excelência em cuidados de saúde sob o PMJAY, onde cuidados consistentes e de alta qualidade não são apenas uma aspiração, mas uma realidade. Comemorando estes marcos, esperamos um futuro onde cada participante do programa experimentará cuidados e serviços da mais alta qualidade.
PMJAY, com sua forte espinha dorsal de tecnologia da informação, lançou as bases para a Missão Digital Ayushman Bharat (ABDM). A ABDM pretende criar um ecossistema digital de saúde que conecte pacientes, prestadores de cuidados de saúde e reguladores através de um fluxo contínuo de informações. Ao vincular o PMJAY ao ABDM, o governo pode garantir que o histórico médico dos pacientes esteja prontamente disponível para os prestadores de cuidados de saúde, reduzindo o risco de erros e melhorando a continuidade dos cuidados. Além disso, a plataforma digital pode ser utilizada para acompanhar o desempenho dos hospitais listados, monitorizar os resultados dos tratamentos e identificar áreas de melhoria.
Ao entrar no seu sétimo ano, Ayushman Bharat é um testemunho do que pode ser alcançado quando visão, liderança e esforços coletivos se unem. À medida que avançamos, inspiremo-nos nas palavras de Pandit Deendayal Upadhyay, que afirma: “O teste de uma boa sociedade é a sua capacidade para o bem-estar dos últimos da fila”. Ayushman Bharat é a personificação desta filosofia, esforçando-se para garantir que mesmo os mais marginalizados da nossa sociedade recebam os cuidados de saúde que merecem. Ao concentrarmo-nos na inclusão, na equidade e na compaixão, podemos garantir que todos os indianos, independentemente de onde se encontrem na fila, tenham acesso aos cuidados de que necessitam para viver uma vida saudável e plena, sem stress financeiro indevido.
O autor é ex-CEO da Autoridade Nacional de Saúde (NHA).
Publicado pela primeira vez: 23 de setembro de 2024 | 9h24 É
