A transportadora americana Alaska Airlines retomou as operações no final de 20 de julho, depois de aterrar brevemente todos os seus vôos por cerca de três horas devido a uma interrupção de TI, marcando a segunda vez em que interrompeu sua frota em pouco mais de um ano.
A empresa solicitou uma parada terrestre em todo o sistema para voos aéreos do Alasca e Horizon por volta das 20h do Pacífico em 20 de julho (11h, no dia 21 de julho, horário de Cingapura), depois que disse que uma interrupção impactou seus sistemas e elevou a parada no chão às 23h do Pacífico, disse a transportadora.
“Ao reposicionar nossas aeronaves e equipes, provavelmente haverá impactos residuais em nossos voos. Levará algum tempo para recuperar nossas operações gerais ao normal”, disse a empresa com sede em Seattle.
O Alasca não especificou imediatamente a natureza da interrupção de TI.
Em abril de 2024, o Alasca aterrou toda a sua frota devido a um problema com o sistema que calcula o peso e o equilíbrio de seus aviões.
O Alaska Air Group mantém uma frota operacional de 238 aeronaves Boeing 737 e 87 aeronaves Embraer 175, de acordo com seu site.
Em junho, as companhias aéreas havaianas de propriedade do Alaska Air Group disseram que alguns de seus sistemas de TI foram interrompidos por um hack. O Alaska Air Group disse que ainda estava determinando o impacto financeiro desse evento.
As notícias dos problemas de TI do Alasca chegam em um momento em que as empresas de tecnologia Google e Palo Alto redes alertaram sobre o interesse do grupo de hackers de “aranha dispersa” no setor de aviação.
A WestJet Airlines do Canadá foi atingida por um incidente cibernético não especificado em junho, enquanto os Qantas da Austrália sofreram uma violação de dados em julho, onde um hacker cibernético acessou as informações pessoais de milhões de clientes. Mas esses incidentes não afetaram as operações de vôo.
Separadamente, a Microsoft disse em 20 de julho que houve “ataques ativos” em seu software de servidor usado por agências e empresas governamentais.
O Alasca não respondeu imediatamente a uma solicitação pedindo comentários sobre se a interrupção estava relacionada ao anúncio da Microsoft. Reuters