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Isso, diz o executivo -chefe da CNN, Mark Thompson, foi um dos insights brilhantes que Ted Turner teve quando iniciou a rede no início da TV a cabo. E se a CNN não seguir esse conselho para a era digital, diz Thompson, a empresa não pode mais existir.

“Este é um momento em que a história digital parece uma pergunta existencial”, disse Thompson em entrevista. “Se não seguirmos o público até as novas plataformas com uma convicção e escala reais, nossas perspectivas futuras não serão boas”.

Thompson tem espalhado esta mensagem na CNN durante seus primeiros 15 meses no trabalho. Mas agora, ele está dando os maiores passos ainda para revisar a empresa, afastando -a de sua dependência da televisão tradicional e tentando lucrar com o público digital onde quer que estejam, ao mesmo tempo em que o presidente Donald Trump enviou o ciclo de notícias para o Hiperdrive.

Em 23 de janeiro, a empresa anunciou que eliminaria cerca de 200 empregos focados nas operações tradicionais da TV da CNN e acrescentariam o mesmo número para novas funções digitais, como cientistas de dados e engenheiros de produtos. A CNN pretende contratar 100 dessas pessoas no primeiro semestre de 2025, disse Thompson.

A CNN também visualizou um novo serviço de streaming, semelhante ao seu produto de TV, pelo qual ele cobrará. Thompson disse que a CNN também lançaria um novo produto de assinatura este ano em torno do conteúdo do “estilo de vida” – os exemplos incluem alimentos e fitness – embora ele não tenha especificado qual seria o produto. Os esforços digitais, disse Thompson, foram financiados por um investimento de US $ 70 milhões (US $ 94,34 milhões) para 2025 da empresa controladora da CNN, a Warner Bros Discovery.

Thompson também anunciou uma série de mudanças na programação de TV da CNN, substituindo o programa das 10h de Jim Acosta pela sala de situação com Wolf Blitzer e Pamela Brown e apresentando um novo programa matinal ancorado por Audie Cornish. A rede está conversando com a Acosta sobre outro papel.

“No final, trata -se de a CNN ser – como tem sido em sua história – uma maneira indispensável pela qual muitos, muitos milhões de pessoas recebem suas notícias”, disse Thompson na entrevista.

As mudanças no lado da TV do negócio podem ser um golpe no moral da redação durante um tempo incerto no setor de notícias. Mas, de muitas maneiras, o desafio na frente de Thompson, 67 anos, é semelhante ao que ele enfrentou em seus dois empregos anteriores, como CEO do New York Times e como diretor geral da BBC. Nas duas paradas, as principais fontes de receita tradicional estavam em declínio de longo prazo.

O negócio tradicional de TV a cabo continua sendo o principal fator de receita da CNN, mas a rede ficou presa no último lugar nas classificações entre seus principais concorrentes, por trás da MSNBC e da Fox News, o líder de longa data. Suas classificações no horário nobre caíram desde a eleição, e seu público digital também encolheu.

Em dezembro, a rede viu seu menor período de tráfego na Web em dois anos, de acordo com a empresa de análise Comscore, com 90,5 milhões de visitas únicas, abaixo de um ponto alto de 175,5 milhões em março de 2020, durante o início da pandemia Covid-19. (A CNN disse que outros sites de notícias sofreram declínios semelhantes, acrescentando que o CNN.com era o principal site de notícias em termos de público total em 2024.)

Durante uma reunião da cidade da cidade com a equipe da sede da cidade de Nova York em janeiro, Thompson apresentou uma série de slides que destacaram a necessidade do pivô digital da CNN, sinalizando seus negócios de publicidade com baixo desempenho e a falta de energia em seu site.

Thompson está soando o alarme sobre o progresso digital da CNN desde que ingressou, e ele disse à equipe repetidamente que grandes mudanças estariam chegando. Em maio, durante uma cúpula em Atlanta, organizada por Thompson, os executivos foram informados de que a dependência da CNN em seus negócios tradicionais de TV – que abrangeu aproximadamente 72 % da receita – só aumentou nos últimos anos.

Em outubro, a CNN apresentou um paywall ao seu site e aplicativo que visa os leitores que visitam o site com mais frequência. No final de 2024, Alex MacCallum, ex-executiva do New York Times que é vice-presidente executiva de produtos e serviços digitais da CNN, disse em uma prefeitura com funcionários que o paywall havia excedido as expectativas da CNN para os assinantes, mas não forneceu específicos Figuras.

Thompson e MacCallum também apelaram para David Zaslav, CEO da Warner Bros Discovery, para investimentos adicionais nas prioridades digitais da CNN. O Sr. Zaslav Greenlit deste ano, US $ 70 milhões, investimento.

Uma dessas prioridades tem sido vídeos verticais, que se tornaram importantes para as organizações de mídia porque podem ser vistas facilmente em telefones celulares.

A CNN começou a aumentar o número de vídeos verticais e, eventualmente, planeja publicar de 50 a 100 desses vídeos por dia. Os executivos foram incentivados pelos resultados até agora, com o envolvimento em vídeo – uma métrica -chave na CNN – um aumento de 20 % em 2024.

Eles também estão prototipando um novo serviço de notícias em vídeo que permite que os usuários deslizem através de vídeos verticais, como em aplicativos como Tiktok e Instagram. Thompson disse que ainda não está claro se isso existirá como um produto independente ou como uma seção do aplicativo móvel da CNN.

“Você pode usar seu polegar para sacudir de uma notícia da CNN para uma âncora da CNN a um repórter”, disse Thompson. “Esse é um experimento realmente interessante.”

Trump, desde sua primeira corrida à presidência, critica regularmente a cobertura da CNN sobre ele e seu governo. Jeff Zucker, o CEO da empresa durante o primeiro mandato de Trump, apoiou-se com força na cobertura da responsabilidade do governo Trump e transmitiu críticas estridentes no ar ao presidente durante a opinião do horário nobre. Seu substituto e o antecessor de Thompson, Chris Licht, tentaram dirigir a rede para uma postura mais neutra, uma tentativa de ampliar a visualização da rede entre os espectadores conservadores.

Na entrevista, Thompson disse que queria que os jornalistas da CNN evitassem cair em qualquer suposição predefinida enquanto cobria o segundo mandato de Trump, acrescentando que “tipastando” qualquer jornalista “é um jornalismo ruim”.

Algumas organizações de notícias agonizaram sobre se o Sr. Trump – e sua propensão a falsidades – vivem no ar. Thompson disse que a CNN continuaria a levar os comentários de Trump ao vivo, com verificação de fatos, dizendo que os americanos tinham o direito de ouvir o presidente dos Estados Unidos e “formar sua própria opinião”. NYTIMES

  • Michael M. Grynbaum contribuiu com relatórios.

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