NOVA IORQUE – As empresas de viagens sediadas nos EUA, desde a Marriott International até à Booking Holdings, estão a reduzir os seus orçamentos e a força de trabalho antes de 2025, à medida que a queda na procura de viagens de lazer por parte dos viajantes com rendimentos mais baixos atinge o crescimento das receitas.
A diminuição da procura por hotéis económicos reduziu o crescimento do negócio hoteleiro em 2024, e espera-se que essa tendência continue em 2025.
A empresa de análise imobiliária CoStar e a empresa global de dados de viagens Tourism Economics rebaixaram em novembro suas perspectivas de crescimento da receita de quartos para 2025 de 2,6% para 1,8%.
“Prevemos que estas tendências recentes sejam moderadas e que o crescimento da procura global seja ligeiramente mais forte no próximo ano”, disse Aran Ryan, diretor de estudos industriais da Tourism Economics, uma subsidiária da Oxford Economics, uma vez que os consumidores com rendimentos mais elevados ainda têm fortes intenções de viajar. .
Os cortes estão a acontecer em toda a indústria do lazer, desde hotéis a reservas de viagens e resorts.
A operadora hoteleira Marriott disse aos investidores em novembro que cortaria seus custos anuais antes de impostos e administrativos em US$ 80 milhões a US$ 90 milhões (S$ 107 milhões a S$ 121 milhões), e mais tarde disse que demitiria mais de 800 funcionários de nível corporativo. funcionários no primeiro trimestre.
“A Marriott implementará demissões no início do próximo ano como resultado de um baixo resultado de lucros”, disse Sylvia Jablonski, diretora de investimentos dos ETFs Defiance. “Isso soa como um movimento no sentido de administrar um Marriott mais enxuto e eficiente.”
A agência de viagens online Booking.com, uma marca da Booking Holdings, disse que poderia cortar empregos depois de já ter desacelerado o crescimento do número de funcionários no ano passado. No terceiro trimestre, a força de trabalho da Booking aumentou 3% ano após ano, em comparação com um aumento de 13% no ano anterior.
“Estamos sendo mais eficientes e temos muito cuidado com as contratações”, disse o diretor financeiro da Booking, Ewout Steenbergen, aos investidores em uma teleconferência de resultados.
A operadora de estações de esqui Vail Resorts disse que está planejando uma economia de custos anualizada de US$ 100 milhões até o final de 2026, com planos de cortar 14% de sua força de trabalho corporativa.
Algumas empresas disseram que confiarão mais na automação para reduzir custos.
A Norwegian Cruise Line Holdings está a planear uma poupança de 300 milhões de dólares até 2026, num contexto de procura recorde por viagens de cruzeiro, à medida que consolida a actividade de back-office através da utilização de tecnologia de baixo custo.
A empresa de timeshare Marriott Vacations Worldwide, que se separou da Marriott International em 2011, planeja economizar entre US$ 50 milhões e US$ 100 milhões anualmente durante os próximos dois anos, em parte por meio de esforços de automação. REUTERS