CINGAPURA – As empresas daqui estão a preparar-se para a turbulência em 2025, depois de terem resistido a um ano de reengenharia empresarial em 2024.
As medidas não foram por opção, mas resultaram dos elevados custos empresariais e da escassez de talentos que forçaram as empresas a suspender os planos de crescimento imediato para se concentrarem no seu fortalecimento, disseram intervenientes da indústria.
Embora a economia global tenha melhorado em 2024, algumas empresas optaram por se acalmar, dadas as incertezas globais e as pressões de custos, disse Joanne Tan, vice-diretora-geral para a indústria da Enterprise Singapore.
Neste modo de “observar e ver”, no entanto, eles estavam, no entanto, a duplicar os investimentos em inteligência artificial (IA), digitalização e medidas de sustentabilidade para cumprir os padrões globais, acrescentou.
Existem mais de 300.000 pequenas e médias empresas (PME) em Singapura, representando 99 por cento das empresas aqui.
Um inquérito da Federação Empresarial de Singapura (SBF) observou que 7% mais empresas aperfeiçoaram os seus processos operacionais digitais em 2024, em comparação com 2023.
As pequenas empresas também envidaram esforços para reforçar a resiliência, a inovação e a produtividade, afirmou a Associação de Pequenas e Médias Empresas (ASME).
Mas o desempenho tem sido misto, tendendo para “fraco ou neutro”, disse o presidente da ASME, Ang Yuit.
“Os elevados custos operacionais, os gastos cautelosos dos clientes e as pressões inflacionistas pesaram fortemente sobre muitas PME, especialmente em sectores como o alimentar e de bebidas e o retalho”, acrescentou.
A economia de Singapura deverá crescer 3,5 por cento em 2024melhor do que as previsões anteriores. As estimativas oficiais, no entanto, são fracas para o alojamento, o comércio a retalho e os serviços de alimentação e bebidas.
Os economistas prevêem que o crescimento ocorrerá a um “ritmo globalmente semelhante” em 2025, um indício do que está para vir para as PME, que produzem mais de 40 por cento da produção económica de Singapura.
Ang disse: “As perspectivas para 2025 não são muito optimistas, com a maioria a ver uma repetição do desempenho de 2024 ou um desempenho mais fraco”.
A dinâmica comercial entre os EUA e a China, as novas tarifas e a situação no Médio Oriente aumentam a incerteza, enquanto os custos e a localização de trabalhadores continuam a ser difíceis, observou ele, acrescentando que as PME também enfrentam a concorrência de intervenientes regionais e de start-ups tecnológicas que alavancam a IA.
O presidente-executivo da SBF, Kok Ping Soon, espera que a agenda de 2025 seja dominada pela dinâmica geopolítica e pela estabilidade regional: “O potencial para aumento de tarifas, barreiras comerciais e interrupções nas linhas marítimas pode perturbar as cadeias de abastecimento, levando a custos mais elevados e à redução da competitividade para as PME que se envolvem em atividades transversais. -comércio fronteiriço.
“A localização estratégica de Singapura como centro comercial pode ser ameaçada se os conflitos regionais aumentarem, potencialmente dissuadindo o investimento estrangeiro.”
O cenário positivo é que os investidores vejam Singapura como um porto seguro, enquanto mais empresas locais exploram oportunidades no exterior, disse ele.
O inquérito da SBF concluiu que 85 por cento das empresas envolvidas na região em 2023 demonstram um interesse crescente na Asean, para além dos mercados americano e chinês.
Koh Kar Siong, chefe do grupo bancário para empresas e PME do DBS, prevê que a queda das taxas de juro em 2025 aumentará o financiamento, enquanto mais fontes de abastecimento aliviarão os custos.
“Esperamos um impulso contínuo das estratégias corporativas China Plus One, à medida que as empresas procuram diversificar as suas cadeias de abastecimento”, disse ele, referindo-se às empresas que cobrem os seus riscos operando fora da China.
Empresas como a empresa de gestão de resíduos Wah & Hua enfrentaram uma série de desafios em 2024 e estão a preparar os seus planos para 2025.
A empresa otimizou o planejamento de rotas, reduzindo o uso de combustível, os prazos de entrega e as emissões de carbono, ao mesmo tempo em que aumentou a produtividade dos funcionários.
A CEO Melissa Tan descreveu a adesão ao programa Scale-Up da Enterprise Singapore como transformadora, levando-a a analisar atentamente as suas operações e a pensar fora da caixa.
A empresa agora se concentra em serviços com margens mais altas, eficiência operacional, tendências de sustentabilidade e crescimento em mercados emergentes.
O EtonHouse International Education Group enfrentou custos operacionais mais elevados, uma procura árdua por educadores qualificados e encerramentos devido à remodelação do local ou à venda de terrenos em 2024.
Juntamente com o governo, desenvolveu um planeador de aulas baseado em IA que ajuda os professores a personalizar os planos de aula e a reduzir o tempo de preparação, aumentando assim a produtividade. Também implementou diretrizes de trabalho flexíveis.
O grupo, que conta com mais de 100 escolas em nove países, será inaugurado na Arábia Saudita em 2025 e na Tailândia em 2026.
Raymond Lee, diretor de operações do provedor de segurança digital V-Key, conta os marcos da empresa em 2024: “Nossos principais clientes renovaram seus contratos e lançamos duas novas ofertas de soluções e contratamos mais novos clientes, ao mesmo tempo em que mantivemos a força de nossa equipe em todos os setores. a empresa.”
A empresa enfrentou os custos crescentes de talentos em segurança cibernética em Singapura, expandindo as suas equipas no Vietname e na Índia, além das suas operações principais aqui.
Lee disse que as empresas têm inevitavelmente de navegar no cenário político do Sudeste Asiático, que sempre foi e continuará a ser turbulento.
“Uma coisa que se destacou em 2024 e que nos pegou de surpresa foi o ritmo com que as ameaças digitais permeavam todos os níveis do ecossistema. Governo, hospitais, bancos, empresas e até empresas de segurança cibernética não foram excluídos do escândalo”, acrescentou.
IA generativa, biometria e inteligência contra ameaças estão nos planos de produtos da empresa, disse Lee.
Yogesh Sangle, chefe global da empresa internacional de transferência de dinheiro Instarem, disse: “No geral, o grande tema para as PME em 2024 era fazer mais com menos, quer isso significasse menos recursos ou orçamentos mais apertados”.
Depois de um ano cauteloso, ele prevê uma grande ação no exterior para as empresas locais.
A queda prevista nas taxas de juro estimulará as empresas a aventurarem-se em novos mercados ou a investirem em capacidades que apoiem a sua expansão, disse ele.
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