Como muitos de seus colegas, Jonathan Chan, do último ano de economia e ciência de dados, estava se candidatando a empregos antes da formatura em julho.
Um dos papéis para a qual a idade de 25 anos solicitou foi com um banco local. Como a posição exigia habilidades de computação, ele teve que concluir uma avaliação cronometrada como parte do aplicativo.
O que o pegou de surpresa quando o teste começou foi um pop-up que passou pela tela-notificando-o de que o uso de ferramentas generativas de inteligência artificial (Genai) foi barrado e que seu movimento ocular seria rastreado para garantir a adesão.
Felizmente para ele, a restrição não o impediu de concluir o teste e conseguir o papel, embora ele estivesse acostumado a codificar com a ajuda do ChatGPT.
Mas sua experiência foi bastante incomum. Vários outros candidatos jovens e no meio da carreira que falaram com o The Straits Times disseram que não foram instruídos a se abster de usar as ferramentas genai.
Benjamin Lee (não seu nome verdadeiro), 23 anos, conseguiu completar sua avaliação de redação para um cargo de estágio com a ajuda do ChatGPT.
Instruído para planejar uma campanha de maquete, o major de estudos de comunicação do segundo ano recorreu ao AI Chatbot para a geração de ideias, e ele achou que a prática era aceitável “desde que você não use (a resposta gerada) por atacado”.
Ele disse que o ChatGPT também tornou a adaptação de seu currículo a diferentes descrições de trabalho mais conveniente. Ele até se voltou para o chatbot para obter respostas sobre como se vestir para uma entrevista e se deve iniciar um aperto de mão com o entrevistador, entre outras coisas.
Outra jovem graduada, Lim Zi Yi, também atendeu a seu teste de redação para uma função de analista de conteúdo em uma empresa de informações financeiras com a ajuda de Genai.
Quando ela recebeu sua avaliação, inteiramente em caracteres tradicionais chineses, ela imediatamente inseriu o texto no ChatGPT para tradução para o inglês antes de trabalhar para analisá -lo.
Quando Lim foi elogiada por seu desempenho durante a entrevista presencial após o teste, ela compartilhou com seu entrevistador com seu entrevistador que havia usado o Genai Tools.
Para sua surpresa, seu entrevistador elogiou sua capacidade de trabalhar com a IA para criar um trabalho que manteve o toque humano, e ela recebeu o emprego.
Contratação amigável à IA
O empregador de Ms Lim não está sozinho para receber o uso de ferramentas de genai pelos candidatos durante o processo de solicitação de emprego.
A IA Cingapura, um instituto de pesquisa organizado pela Universidade Nacional de Cingapura, permite que os candidatos ao seu Programa de Aprendizagem de IA (AIAP) alavancem as ferramentas movidas a IA durante a avaliação técnica, antes de passarem para a entrevista técnica e novamente durante o exercício de estudo de caso do grupo.
“A IA está rapidamente se tornando um componente integrante dos fluxos de trabalho padrão em várias funções, incluindo o de um engenheiro de IA”, disse um porta -voz da AI Cingapura.
No entanto, o instituto possui salvaguardas para garantir uma avaliação justa das habilidades dos candidatos. Por exemplo, seus entrevistadores farão perguntas para avaliar a compreensão dos candidatos sobre seu trabalho e observará como eles usam ferramentas de IA para identificar potencial uso indevido.
Josh Lim, consultor principal da Robert Walters Singapore, disse que sua agência de recrutamento está aberta ao uso de Genai pelos candidatos para ajudá -los a refinar currículos, preparar -se para entrevistas e práticas para avaliações, desde que suas aplicações refletissem suas experiências, recursos e estilos de comunicação genuínos.
Em termos de formato de avaliação, Lim disse que alguns de seus clientes preferem que os candidatos realizem o teste em um ambiente controlado e monitorado, enquanto outros optam por confiar na integridade dos candidatos.
Representando o detetive de talentos, uma empresa de recrutamento de boutique local, Sim Yunying disse que sua empresa não policial o uso da IA dos candidatos ativamente.
“É um pouco difícil dizer às pessoas que você pode usá -lo neste caso, mas você não pode usá -lo lá”, disse ela.
“O mais importante é a integridade do candidato”, disse ela. “Você pode ter a IA para ajudá -lo a refinar seu currículo vitae, mas tudo dentro ainda deve ser preciso e verdadeiro.”
Sim acredita que a proficiência dos candidatos no uso da IA durante o processo de inscrição também pode refletir o quão bem eles podem usá -lo no trabalho.
Por exemplo, quando se trata de campanhas e propostas de marketing, “o julgamento humano ainda é muito importante” para determinar se a idéia gerada pela AI se alinha à marca e se tem o potencial de realmente se destacar, disse ela. Portanto, se os candidatos puderem apresentar um conceito muito forte – mesmo com a ajuda de Genai -, eles ainda podem receber crédito por poder discernir o que é realmente comercializável, acrescentou.
Cuidado em torno do uso da IA
No entanto, nem todos os empregadores se sentem confortáveis com o uso de ferramentas de IA pelos candidatos neste momento.
Dean Tong, chefe de recursos humanos do grupo, disse que o processo de recrutamento do banco é projetado para avaliar as habilidades críticas de pensamento, comunicação e solução de problemas de um candidato.
“Para garantir uma avaliação justa e precisa, não permitimos o uso de ferramentas de IA durante as avaliações ou entrevistas de aplicativos de emprego”, disse ele.
Mas, uma vez contratado, os funcionários receberão treinamento sobre como usar as ferramentas da Genai de forma responsável e eficaz, disse ele.
Reconhecendo que a IA ainda está evoluindo, Tong disse que o banco não descarta a possibilidade de ter que adaptar sua política no futuro. “Estamos constantemente revisando e atualizando nossa abordagem e, em futuros, pode avaliar os candidatos sobre como eles usam a IA para resolver problemas”, disse ele.
A agência de recrutamento Randstad também acredita em garantir uma avaliação justa com base nas habilidades genuínas de um candidato – sem intervenção de IA – para que seus recrutadores possam corresponder ao talento certo com o trabalho certo.
“Enquanto o Randstad Champions AI para aumentar a produtividade e vemos sua crescente importância em nosso trabalho diário, a integridade do processo de entrevista e avaliação é crucial”, disse David Blasco, seu diretor de país em Cingapura.
“Há uma grande diferença entre usar a IA como uma ajuda menor, como um verificador ortográfico ou destacando realizações reais que já estão no currículo, versus usá-lo para criar todo o currículo com base na descrição do trabalho”, disse ele.
Quanto às avaliações, ele disse que os candidatos devem demonstrar suas habilidades genuínas – sejam eles graduados novos ou profissionais experientes. Um recrutador treinado poderá identificar sinais reveladores de uso de IA se os candidatos não conseguirem fornecer detalhes suficientes enquanto respondem a perguntas de acompanhamento.
Independentemente da posição das empresas, alguns candidatos a emprego permanecem apreensivos por serem transparentes com o uso da IA.
O major de negócios Nathan Foo (não é seu nome verdadeiro) tem confiado na IA fortemente para concluir suas tarefas escolares e tarefas de trabalho.
“Eu nunca posso imaginar voltar aos dias em que não havia chatgpt”, disse o jovem de 24 anos, acrescentando que se sentiria desfavorecido se for impedido de usar a ferramenta quando muitos outros o usarem.
No entanto, apesar de reconhecer a crescente aceitação do uso da IA, ele – como vários outros entrevistados neste artigo – solicitou o anonimato, temendo que sua dependência da IA pudesse ser desaprovada.
“Existe uma regra não dita (isso) que você não deve confiar muito na IA”, disse ele. “Talvez porque o ChatGPT tenha sido lançado apenas alguns anos atrás, então ainda há um pouco de tabu.”
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