Recentemente, me deparei com um recibo de supermercado descartado, onde um cliente usou um voucher CDC ou SG60 de US $ 20, mas perdeu US $ 3,20 em mudança. Isso ocorre porque os supermercados não fornecem alterações para transações de vouchers.
Isso me fez pensar por que alguém renunciaria voluntariamente a essa quantia. Mais importante, isso levanta uma questão mais ampla: quanta mudança não reclamada está sendo acumulada em todos os supermercados de tais resgates de voucher?
Se essas pequenas quantidades aumentarem significativamente, elas poderiam ser agrupadas e direcionadas a um objetivo mais significativo, como doações para caridade ou programas de apoio à comunidade?
Esses vouchers foram introduzidos pelo governo para ajudar os cingapurianos a lidar com o aumento do custo de vida. Seria uma oportunidade perdida se as partes não utilizadas simplesmente se tornassem receitas extras para grandes varejistas, em vez de continuar a servir ao bem público.
Talvez agências ou varejistas possam considerar um sistema em que os clientes tenham a opção de doar qualquer saldo não redimido a um fundo de caridade designado. Isso permitiria que até pequenas quantidades fossem usadas para uso construtivo – refletindo o espírito em que os vouchers foram emitidos.
Kamaruzaman Mohamad Shariff
