Para funcionários baseados em turnos no McDonald’s Singapore, o acesso ao apoio à saúde mental presencial foi desafiador. O horário irregular de trabalho dificultou a equipe de organize sessões de aconselhamento ou terapia.
Em resposta, a empresa de fast-food introduziu recursos como programas de autocuidado de cinco minutos, sessões de treinamento e aconselhamento on-line de 30 minutos e um programa de assistência aos funcionários 24 horas por dia (EAP) Helpline. Isso tornou mais fácil para os trabalhadores priorizar seu bem-estar e acessar o suporte quando mais precisavam. Entre os que se inscreveram, 99 % envolveram as sessões de autocuidado-compreendendo programas autoguiados que desenvolvem habilidades e apóiam o bem-estar-refletindo forte demanda quando o apoio é relevante e acessível.
