Cingapura – O serviço MRT na linha leste-oeste foi retomado após atrasos com duração de cerca de cinco horas em 6 de agosto.
Os passageiros da manhã foram prejudicados em suas viagens de trem por volta das 6h, depois que uma falha de trilhos causou atrasos e tempo de viagem mais longo na linha leste-oeste.
Uma máquina Point controla os movimentos dos trens nos cruzamentos de trem quando os trens se movem de uma faixa para outra.
Serviços de trem completos retomados em sobre 11h, cinco horas depois A SMRT anunciou o Primeiros participantes on-line e em estações de trem.
Os engenheiros foram para os trilhos do trem após o horário de pico da manhã para investigar e resolver o problema, disse o operador ferroviário.
O presidente da SMRT treina, Lam Sheau Kai, disse que uma falha na máquina de pontos ocorreu perto da estação de Jurong East durante o início do serviço na manhã de 6 de agosto, levando a trens a serem conduzidos mais devagar a 18 km para operações seguras.
Os trens geralmente viajam em velocidades de 60kmh a 80kmh.
Os passageiros foram informados pela primeira vez por volta das 6 da manhã para esperar um atraso de 15 minutos ao viajar para o leste entre as estações BOON LAPER e Clementi, com o SMRT incentivando as pessoas a tomar opções alternativas de viagem entre essas estações.
SMRT mais tarde estendeu os atrasos para a estação Buona Vista, o que significa que as estações afetadas também incluíam Dover, com os tempos de viagem mais longos aumentados para pelo menos 25 minutos.
Os serviços de ônibus de ponte gratuitos, que foram disponibilizados entre as estações afetadas, pararam.
Os viajantes da manhã relataram no Facebook mais tempos de espera de até 45 minutos nas estações, fazendo com que eles relatem trabalhar tarde.
Falando ao The Straits Times enquanto fazia fila para embarcar no trem na estação de Jurong East, Tutik Supelan disse que um amigo havia contado a ela sobre a interrupção da manhã e decidiu adicionar uma hora à sua jornada de Bukit Batok a Tanjong Pagar.
Ela disse que a interrupção a fez se sentir incerta sobre as viagens de MRT. “Eles não deveriam tornar o MRT mais (confiável)? Gaste mais dinheiro em manutenção”, disse o treinador de fitness de 40 anos.
“Confiamos muito no MRT. Agora estou me perguntando se posso chegar ao próximo trem”, disse ela como uma linha formada atrás dela.
Uma plataforma de trem lotada na Estação MRT de Jurong East por volta das 8h de 6 de agosto.
ST Photo: Kelvin Chng
Alguns também relataram ter que esperar mais tempo nas estações na linha norte-sul, como em Marsiling, Almirantado e Kranji.
Uma grande queixa e fonte de confusão pareciam resultar das opções de barramento de contingência e onde os viajantes podiam embarcar nos ônibus em ponte.
Os cheques de St na Estação Jurong East descobriram que o ponto de embarque estava em um ponto de ônibus a cerca de sete minutos a pé.
O criador digital Arthur Lim disse que foi aconselhado pela equipe de trem na estação de jardinagem chinesa a usar o ônibus, mas foi recebido com o caos do lado de fora da estação como uma grande multidão e a fila se formaram.
“Por 15 minutos, fiquei e observei a situação se deteriorando, sem aparência de ordem ou controle”, disse ele, acrescentando que direcionar os passageiros a um plano de contingência desorganizado estava piorando uma situação ruim.
Uma sinalização para o serviço de ônibus de ponte gratuita é vista no Westgate Mall durante a interrupção do serviço de trem em 6 de agosto.
ST Photo: Shintaro Tay
O comuter Oon Siow Li questionou se os passageiros ainda deveriam entrar nas plataformas de trem se houver atrasos durante a hora do rush da manhã.
“As pessoas embarcam, então percebem que há uma falha de trem e (estão) presos dentro do trem”, escreveu ela em um comentário no Facebook.
Múltiplo passageiros, Comentando no Facebook e X, disseram que os atrasos foram mais longos do que os 25 minutos sugeridos, com alguns pedindo tempos de atraso mais realistas para evitar oferecer “esperança falsa”.
A grande falha em setembro de 2024
entre as estações de Jurong East e Buona Vista que Serviços interrompidos para seis dias.
