Os passageiros desceram do trem após o fracasso da linha 12-SAFIRA. Os passageiros da CPTM 12-SAFIRA LINE/TV GLOBE Globe ficaram surpresos com o fracasso do trem na segunda-feira (21) e tiveram que andar nos trilhos. Influenciou a transmissão dos trens, houve um fracasso na estação Jardim Helena-Villa Mara, no lado leste de São Paulo. As imagens da Globocop foram capturadas no momento do desembarque da composição sem a ajuda da equipe do CPTM e se mudaram para a plataforma da estação. A linha 12-Safira conecta o centro da capital à região POI, Greater São Paulo e serve milhares de passageiros todos os dias. De acordo com o CPTM, há um erro de trem nas estações de Helena-Villa Mara e Sao Miguel Polysta. A empresa também disse em comunicado que “uma equipe de manutenção está trabalhando no site para normalizar a circulação”.