 "Cartão de crédito")
Cartão de crédito (Imagem: Shutterstock)
A fraude com cartão de crédito tornou-se uma triste realidade para muitos consumidores (digamos algo real, os dados estão aí). Se você descobrir que seu cartão foi comprometido, é fundamental agir rapidamente para proteger suas informações financeiras e pessoais. Estas são as etapas que você deve seguir:
Entre em contato com o emissor do seu cartão
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O primeiro passo é ligar imediatamente para o emissor do seu cartão de crédito. A maioria dos bancos possui linhas de apoio dedicadas para relatar cartões perdidos ou roubados. Após a denúncia, eles suspenderão sua conta e emitirão um novo cartão com um número diferente Esta etapa pode evitar novas transações não autorizadas.
Revise suas transações recentes
Enquanto estiver ao telefone com a administradora do seu cartão de crédito, analise cuidadosamente suas transações recentes Sinalize quaisquer cobranças que você não reconhece, não importa quão pequenas sejam. Os fraudadores costumam fazer pequenas compras antes de fazer compras maiores. O emissor do seu cartão de crédito irá orientá-lo no processo de contestação dessas cobranças.
Faça um boletim de ocorrência policial
Preencher uma denúncia na célula cibernética da polícia pode ser útil, especialmente se você estiver lidando com fraude significativa ou roubo de identidade. Isto cria um registo oficial do incidente, que pode ser útil ao lidar com credores ou se a fraude se transformar num problema mais grave de roubo de identidade.
Alterar sua senha
Altere as senhas das contas associadas aos cartões comprometidos. Use senhas fortes e exclusivas e considere ativar a autenticação de dois fatores sempre que possível para aumentar a segurança.
Monitore seu relatório de crédito
Depois que seu cartão for comprometido, é aconselhável ficar atento ao seu relatório de crédito. Procure contas ou consultas desconhecidas, que possam indicar que um fraudador tentou abrir uma nova linha de crédito em seu nome. Se você encontrar algo suspeito, informe imediatamente às agências de crédito.
Defina um limite menor para o cartão de crédito
Você pode ajustar os limites de crédito ou gastos do seu cartão de crédito em tempo real. Por exemplo, seu cartão de crédito pode ter um limite total de Rs 2 lakh, você pode definir um limite de gastos de Rs 25.000. Isso significa que o banco limitará o uso total do cartão a Rs 25.000 em um ciclo de faturamento, para que ninguém possa usar mais do que Rs 25.000 da sua conta.
“Existem algumas verificações de integridade que os usuários podem considerar para evitar o comprometimento de seus cartões. Isso inclui manter seu número de celular sempre atualizado com o banco, definir limites de transação com sabedoria e desabilitar transações estrangeiras. Além disso, os usuários devem ter cuidado com o local onde usam seus cartões, evitar compartilhar detalhes do cartão e adicionar uma camada extra de segurança alterando suas senhas”, disse Prashant Kumar, fundador e CEO da Kredit.Pe.
Publicado pela primeira vez: 10 de outubro de 2024 | 12h37 É
