D Temporada de compras natalinas A Black Friday está a todo vapor, dando início à corrida do varejo pós-Ação de Graças no final desta semana.
Eventos de vendas anuais não geram mais corridas à meia-noite em shoppings ou arrombamento de portas Desastres das últimas décadasAs compras online são fáceis e demoradas devido, em grande parte, aos hábitos falsos A pandemia de covid-19.
Os varejistas já passaram semanas esperando atrair consumidores Bombardear clientes com anúncios e ofertas antecipadas. Ainda assim, seja visitando lojas ou clicando em inúmeros e-mails prometendo grandes economias, espera-se que milhões de compradores nos EUA gastem dinheiro na própria Black Friday este ano.
As previsões da indústria estimam que 183,4 milhões de pessoas farão compras nas lojas dos EUA e online entre o Dia de Ação de Graças e a Cyber Monday, de acordo com Federação Nacional de Varejo e a empresa de pesquisa de consumo Prosper Insights and Analytics. Desse número, espera-se que 131,7 milhões façam compras na Black Friday.
Ao mesmo tempo, promoções cada vez mais antigas do tipo Black Friday, bem como a força crescente de outros eventos de compras (olá Segunda-feira cibernética ), o cenário das férias continua a mudar.
Aqui está o que você precisa saber sobre a história da Black Friday e a situação em 2024.
Quando é a Black Friday em 2024?
A Black Friday cai na sexta-feira após o Dia de Ação de Graças de cada ano, ou este ano em 29 de novembro.
Quantos anos tem a Black Friday? De onde vem seu nome?
O termo “Black Friday” já existe há várias gerações, mas nem sempre esteve associado a ele Frenesi de varejo de férias que conhecemos hoje. A quebra do mercado de ouro em setembro de 1869, por exemplo, foi apelidada de Black Friday.
Uso de frases nos relacionamentos Para fazer compras no dia seguinte ao Dia de Ação de GraçasNo entanto, é frequentemente identificado na Filadélfia de meados do século 20 – quando a polícia e outros trabalhadores da cidade tiveram que lidar com as enormes multidões que se reuniam antes do jogo anual de futebol entre o Exército e a Marinha e aproveitar as vendas sazonais.
“É por isso que os motoristas de ônibus e táxi chamam hoje de ‘Black Friday’. Eles pensam em termos da dor de cabeça que isso lhes causa”, disse um gerente de vendas da loja de departamentos Gimbels à Associated Press em 1975, enquanto um policial tentava controlar os transeuntes no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças. As referências anteriores são das décadas de 1950 e 1960.
Robert H. Universidade de Maryland. Ji Zhang, professor de marketing na Smith School of Business, aponta para uma referência de 1951 à “Black Friday” numa publicação comercial com sede em Nova Iorque – que observou que muitos trabalhadores telefonaram dizendo que estavam doentes naquele dia. Esperando ter um longo fim de semana de feriado depois do Dia de Ação de Graças.
A partir da década de 1980, os varejistas nacionais começaram a afirmar que a Black Friday representava a mudança do vermelho para o preto para atender à demanda do feriado. Mas como muitas empresas retalhistas operam agora no azul em diferentes épocas do ano, esta interpretação deve ser encarada com cautela, dizem os especialistas.
Como evoluiu a Black Friday?
Nas últimas décadas, a Black Friday tornou-se conhecida por inundar as pessoas em lojas lotadas. Filas intermináveis de compradores acampam à meia-noite na esperança de conseguir grandes descontos.
mas Compras on-line As compras de fim de ano aproveitaram tudo ao máximo, sem nunca colocar os pés em uma loja. E embora o tráfego de pedestres tenha retornado aos shoppings e outras áreas comerciais desde o início da pandemia, o comércio eletrônico não irá desaparecer.
As vendas de novembro atingiram o pico nas lojas físicas há mais de 20 anos. Em 2003, por exemplo, o comércio electrónico representou apenas 1,7% do total das vendas a retalho no quarto trimestre. Departamento de Comércio Informação
Não é novidade que as vendas online representam uma fatia muito maior do bolo hoje. Durante a temporada de férias do ano passado, o comércio eletrônico representou aproximadamente 17,1% De todas as vendas no varejo não agregadas no quarto trimestre, mostraram dados do Departamento de Comércio. A partir daí 12,7% Visto no final de 2019.
Além do aumento das compras online, alguns itens caros que atraem os compradores na Black Friday – como uma TV nova – são significativamente mais baratos do que eram décadas atrás, observa Jay Zagorski, professor clínico associado do Questrom da Universidade de Boston. Escola de Negócios.
“Há menos necessidade de ficar na fila no meio da noite, quando os itens associados às vendas de arrombamento de porta agora são muito mais baratos”, disse Zagorski à Associated Press por e-mail. Ele cita dados do Bureau of Labor Statistics que mostram que o preço médio de uma TV caiu 75% desde 2014.
Embora muitas pessoas façam a maior parte das compras online na Black Friday, estimativas da National Retail Federation e Prosper Insights indicam que a maioria dos compradores da Black Friday (65%) ainda planeja fazer compras nas lojas este ano.
A ascensão da ‘Massa’ da Black Friday e da Cyber Monday
Não é nenhum segredo que as vendas da Black Friday não duram mais apenas 24 horas. E-mails prometendo ofertas de feriados agora começam a chegar antes do Halloween.
“A Black Friday não é mais o início da temporada de compras natalinas. Tornou-se a temporada de compras natalinas” que agora parece o “mês da Black Friday”, disse Zhang. Alguns varejistas atualizaram seu marketing oficial para se referir à “Semana da Black Friday”.
Os varejistas estão tentando sair na frente da concorrência e gerenciar a logística de envio para ajudar a explicar a pressa, disse Zhang. As ofertas antecipadas de feriados distribuem as compras oferecidas, dando aos remetentes mais espaço para concluir os pedidos. Zhang Tai não espera que os cinco dias a menos entre o Dia de Ação de Graças e o Natal deste ano causem pressão significativa, já que os varejistas os levam em consideração.
Vincular as vendas antes do Dia de Ação de Graças à Black Friday também é uma estratégia de marketing porque é um nome que os consumidores reconhecem e associam a grandes negócios por tempo limitado, disse Zhang.
A Black Friday é seguida por uma série de eventos de vendas pós-Ação de Graças que mantêm os compradores encantados, incluindo Sábado para pequenas empresas e a Cyber Monday, que em 2005 designou o braço online da Federação Nacional de Varejo.
Os consumidores dos EUA gastaram um recorde de US$ 12,4 bilhões Segunda-feira cibernética em 2023E US$ 15,7 milhões por minuto no horário de maior venda do dia, de acordo com o Adobe Analytics. Na Black Friday, eles gastaram US$ 9,8 bilhões online, de acordo com o Adobe Analytics.
Zagorski, da Universidade de Boston, diz que um número suficiente de pessoas ainda gosta de fazer compras pessoais depois do Dia de Ação de Graças e que a atividade provavelmente não desaparecerá.
Embora a importância da Black Friday esteja “diminuindo um pouco” com o tempo, o evento de compras ainda é “uma forma de se conectar com outras pessoas”, disse ele. “Esse aspecto social é importante e não vai desaparecer, garantindo que a Black Friday ainda seja um dia importante para os varejistas”.
